SPBU Bulete Siwa Disorot! Warga Keluhkan Distribusi Solar Subsidi, Dugaan Tip Rp20 Ribu Jadi Sorotan

Sejumlah warga mengaku kecewa terhadap pelayanan pihak pengelola SPBU. Mereka menilai distribusi solar di lokasi tersebut perlu mendapat perhatian serius dari pihak terkait, terutama menyangkut kepastian pelayanan bagi masyarakat yang telah mengantre selama berjam-jam.

Salah seorang warga yang menyampaikan keluhannya kepada media mengungkapkan bahwa dirinya bersama sejumlah warga lain harus mengantre hingga tiga jam. Namun, saat menunggu giliran mendapatkan solar, SPBU justru ditutup sehingga mereka tidak kebagian BBM bersubsidi tersebut.

“Kami sementara antre, setelah tiga jam langsung ditutup sehingga kami tidak dapat solar,” ungkap warga kepada media.

Tak hanya persoalan antrean, warga tersebut juga menyoroti dugaan adanya pungutan tambahan dalam proses pengisian solar. Ia mengaku diminta membayar uang tip sebesar Rp20.000 ketika melakukan pengisian senilai Rp400.000.

“Kalau kita mengisi Rp400 ribu, harus bayar tip Rp20 ribu baru dikasih solar Rp400 ribu,” ungkapnya.

DUGAAN PENGISIAN SOLAR PADA DINI HARI

Keluhan warga juga mengarah pada dugaan aktivitas pengisian solar pada malam hingga dini hari, sekitar pukul 03.00–05.00 WITA.

Menurut keterangan warga, aktivitas tersebut diduga melibatkan pihak-pihak yang berkaitan dengan pengelolaan SPBU. Namun, dugaan tersebut masih memerlukan penelusuran dan verifikasi lebih lanjut dari pihak berwenang.

Warga berharap praktik distribusi BBM bersubsidi di SPBU Bulete dapat diperiksa secara transparan agar penyalurannya sesuai ketentuan dan tidak merugikan masyarakat yang berhak mendapatkan solar subsidi.

Mereka juga meminta instansi terkait melakukan pengecekan terhadap mekanisme pelayanan, prosedur pengisian, serta kemungkinan adanya pungutan di luar ketentuan yang berlaku.

DIREKTUR SPBU BELUM MEMBERIKAN TANGGAPAN

Sementara itu, Direktur SPBU Bulete, Kapten Abidin, telah diupayakan untuk dikonfirmasi guna memperoleh penjelasan mengenai keluhan warga tersebut.

Namun, hingga berita ini disusun, yang bersangkutan belum memberikan tanggapan atas upaya konfirmasi yang dilakukan media.

Belum adanya tanggapan tersebut membuat sejumlah pertanyaan warga masih memerlukan klarifikasi, termasuk mengenai alasan penutupan pelayanan setelah antrean berlangsung selama berjam-jam serta kebenaran dugaan permintaan uang tip dalam pengisian solar Media tetap membuka ruang bagi pihak pengelola SPBU Bulete untuk memberikan klarifikasi atau hak jawab guna memastikan pemberitaan berimbang.

DESAK PENGAWASAN DISTRIBUSI BBM SUBSIDI

Warga berharap Pertamina dan instansi berwenang melakukan pemeriksaan terhadap pelayanan dan distribusi solar bersubsidi di SPBU 75.909.04 Bulete.

Pengawasan dinilai penting untuk memastikan penyaluran BBM bersubsidi berjalan sesuai aturan, transparan, dan mengutamakan masyarakat yang berhak.

Apabila ditemukan pelanggaran, warga berharap pihak berwenang menindaklanjutinya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Hingga kini, berbagai keluhan tersebut masih memerlukan verifikasi lebih lanjut. Kebenaran dugaan pungutan tambahan maupun pola pengisian pada dini hari perlu dipastikan melalui pemeriksaan pihak berwenang agar persoalan ini terang dan tidak merugikan masyarakat.